Politique d’expédition
Expédition et retours
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (à l’exclusion des fins de semaine et des jours fériés) suivant la réception de votre courriel de confirmation de commande.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant votre numéro de suivi.
Selon la province où vous vous trouvez, les délais de livraison sont généralement de 3 à 6 jours ouvrables. Des délais supplémentaires peuvent s’appliquer pendant les fins de semaine, les jours fériés ou lors de périodes de forte demande.
Veuillez noter qu’en période de fort achalandage, le traitement des commandes peut prendre un peu plus de temps.
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Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant votre numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis.
Veuillez prévoir jusqu’à 24 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour.
Retours et échanges
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Cette politique vise à assurer la santé et la sécurité de l’ensemble de notre clientèle.
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